Lebenslange Garantie
Ist Ihr Food Tool defekt oder beschädigt?
Lassen Sie es uns wissen! Wenn nach dem Kauf Probleme bei der Qualität unserer Produkte auftreten, werden wir gemeinsam eine Lösung suchen.
Registrieren Sie Ihr Food Tool für eine lange Garantie
Registrieren Sie Ihr BOSKA Food Tool jetzt für die lebenslange Garantie*. Werden Sie jetzt BOSKA Friend with Benefits für zusätzliche Vorteile (optional).
Warum BOSKA Ihnen eine lebenslange Garantie bietet
Wir bei BOSKA sind überzeugt, dass qualitativ hochwertige Produkte für Nachhaltigkeit sorgen. Wir bezeichnen dies als „Quality = Sustainability“. Wenn ein Produkt ein Leben lang hält, müssen Sie nie wieder ein neues kaufen. Auf diese Weise versucht BOSKA, die Umweltbelastung so gering wie möglich zu halten (lesen Sie hier, welche weiteren Maßnahmen wir ergreifen).
Aus diesem Grund verbessern wir ständig die Qualität unserer Produkte. Unser Ziel ist es, eine lebenslange Garantie auf unser gesamtes Sortiment anzubieten*.
Was bedeutet das für mich?
Das bedeutet, dass Sie Ihr BOSKA-Produkt ein Leben lang benutzen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass es kaputt geht. Sollte dies doch einmal der Fall sein, werden wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen**. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Food Tool im Voraus/beim Kauf registrieren, wie unten aufgeführt. So können Sie sorgenfrei von den Food Tools von BOSKA sorgenfrei profitieren und wir können lernen, wie wir unsere Produkte noch weiter verbessern können.
Qualität = Nachhaltigkeit
*Einige Ausnahmen – 10 Jahre Garantie
Wir sind unserem Ziel ein gutes Stück näher gekommen. Für einige Produkte suchen wir noch immer nach einer Lösung, z. B. ein bestimmtes Material oder eine Funktionalität, die es uns ermöglicht, eine lebenslange Garantie zu gewähren. BOSKA garantiert auch bei diesen Produkten eine hohe Qualität. Deshalb bieten wir auf diese Produkte 8 Jahre zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen 2 Jahren Garantie! Für diese Produkte gilt daher eine Garantiezeit von 10 Jahren. Eine Ausnahme gilt auch für Produkte mit Elektronik (2 Jahre) und Verbrauchsmaterialien, wie z. B. Toastabags® (2 Jahre).
Welche Garantie erhalte ich auf mein Food Tool?
Möchten Sie wissen, wie viele Jahre Garantie Ihr Produkt hat? Diese Angabe finden Sie auf der Produktseite auf dieser Website und auf der Verpackung des Produkts. Fordern Sie jetzt Ihre Garantie an! Auf diese Weise verhindern wir gemeinsam einen großen Müllberg und machen die Welt ein bisschen schöner.
**Bedingungen
- Eine unsachgemäße Verwendung unserer Produkte oder eine versehentliche Beschädigung werden nicht von der Garantie abgedeckt.
- Die Garantie gilt ausschließlich, wenn das Produkt entsprechend den Gebrauchs- und Pflegeanweisungen verwendet wurde. Diese Anweisungen sind auf der Verpackung oder online verfügbar. Beispiele für Anweisungen sind:
- Legen Sie Produkte aus Holz nicht in die Spülmaschine oder in den Kühlschrank.
- Lassen Sie Metall wie rostfreien Stahl nicht in Wasser liegen, da dies Rost verursacht.
- Lassen Sie Fonduebrenner weder unbeaufsichtigt noch in der Nähe von entflammbaren Materialien brennen.
- Lassen Sie Produkte mit Heizelementen, Brennern oder Teelichtern vollständig abkühlen, bevor Sie sie berühren oder bewegen.
- Behandeln Sie zerbrechliche Produkte mit Sorgfalt.